Reservas
¿Cómo reservo un tour o traslado?
Elige el servicio, selecciona fecha y número de personas y pulsa "Reservar". También puedes reservar directamente por WhatsApp y te confirmamos en minutos.
¿Necesito crear una cuenta?
No es obligatorio, pero con una cuenta puedes ver tus reservas, guardar favoritos y reservar más rápido.
¿Recibiré una confirmación?
Sí. Recibirás la confirmación por correo electrónico y WhatsApp con todos los detalles de tu servicio.
Pagos y cancelaciones
¿Qué métodos de pago aceptan?
Tarjetas de crédito y débito, PayPal, transferencia bancaria y efectivo (USD o DOP) en algunos servicios.
¿Puedo cancelar mi reserva?
La mayoría de servicios tienen cancelación gratuita hasta 24 horas antes. Revisa las condiciones específicas de cada servicio.
¿Los precios incluyen impuestos?
Sí, todos los precios publicados incluyen impuestos. Las propinas son opcionales.
Traslados
¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa?
Monitoreamos tu vuelo en tiempo real. Tu chofer te esperará sin costo adicional.
¿Dónde encuentro a mi chofer?
Te esperará en la salida de llegadas internacionales con un letrero con tu nombre.
¿Tienen sillas para niños?
Sí, sin costo adicional. Indícalo al reservar.
Tours y experiencias
¿Los tours son privados?
Ofrecemos tours privados sin extraños y también tours en grupos reducidos.
¿En qué idiomas están los tours?
Español e inglés. Francés, italiano y alemán bajo solicitud.
¿Incluyen entradas a museos?
Depende del tour. En cada ficha verás qué está incluido y qué no.
No encontramos preguntas que coincidan. Escríbenos por WhatsApp.